へなちょこな人が何か書いてます
2013年04月27日 (土) | 編集 |
4/23 暫定的にメインアカウントを復帰
さて、色々と調査のために自分でログイン・・・・・

さて続きです

えーっと、自分4キャラクターをシップ1に作っていまして、他シップとかにはキャラクターがいません。

そしてシップ1にログイン・・・・
驚愕の事実がとあるキャラクター以外いません!!!!
というか存在していませんでした

しかし、検証が先だったので、とりあえずシップ1のキャラでログイン
チムメンには色々説明して、次はアイテム等の確認

あ、あるぇー??このキャラクターの装備とか残ってますやん・・・
但しお金とかはありませんが;_;

ACとかFUNとか色々使い切られてましたし

さてと19:57分の謎ですが、ここで検討ついた人も多いでしょぅけど
AC購入履歴を見たら・・・・
2013/04/15 19:57 シップ移動権が購入されておりました;;

これで、アイテムとか色々もって他シップに逃げらたわけですが足跡を残してくれてたので当然運営にも報告

続いて、どこのシップに移動したのか2-10シップまでログインしたところ
シップ5に自キャラ達が無残な姿で放置されていました。

ログインして、色々確かめるわけですが当然色々とロストしてました。
何故か武器が残ってたのは謎です・・・

そして、シップ移動は初経験だったので説明うまくできませんが、当然他シップに移動したらシップ1での交友関連(フレリスト)とかも残らないですよね

ところがシップ5に自分いったの初めのはずなのにフレンドリストに1名
全然知らない人が登録されていました。そしてそのフレンドらしき人がログインしてたのでwisを飛ばしてみました。
(ちと警察にいた時の話で補足ですが、不正アカウントとかの利用は主に海外ユーザーが多いとの事でした)

ですので、念のためにwisは英語で who are you?と確認
そしたらとんでもない事実が・・・下記SSを参照
謎中国語で謎の回答ががが・・・

画面の黒い部分はシップ5の方々が映ってたので、塗りつぶさせていただいてます。

即座に運営に報告しました。

そして4/23は終了

4/24 運営から連絡があり調査他色々やっていますと。キャラクターの移動とかも運営で調べてもらったりとかする。

4/25 キャラクター移動とか色々してもらえましたが、現時点でのアイテムの復旧・保障とかは一切無理とのキツイ連絡もあり

4/26 警察から電話があり、自分の使ってるプロバイダーに調査依頼を出したのとメールアドレスとか色々も調べますとの事、運営からの連絡対応等の説明をうける。

運営からも警察の調査の結果で第三者不正利用が確認された場合は、保障についても検討しますとのメールが届く

4/27 運営側より、調査にあたり、お客様にプレイをお控えいただく必要はございません。 
つまり、アカウントは復旧してるのでゲームをプレイするのは問題無いというお墨付きがいただきました。

但し、損失している部分は現時点でも解決してません。
とりあえず先はどうなるか不明ですが、今後も警察・運営と連絡取り合って改善目指すしかなさそうです。

最後にはなりますが、今回の一件で
運営に色々と言ってくださった、チームメンバー及びフレンドの皆様本当にありがとうございます。

事態の進展とか何かありましたら随時ブログにアップします。
ただ、頻繁にアカウントハックが出てるので、皆も色々と対策とか気を付けてくださいませ。

質問とか何かしらありましたら、シップ1のリーザス宛てによろしくお願いします。

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コメント
この記事へのコメント
No title
はじめまして。  私の知り合いにハックされてしまった者がおり、このブログを読んでこれからどうするかというものをよく理解できて感謝している次第です。  被害によっては、あなた様のようにキャラクターが消されていたり、アイテムがなくなっていたりといずれにしても悲惨きわまりない現状ですね。私の知り合いは無課金だったのが原因かは知りませんが2000時間強かけたキャラクターを消されていたそうです。。    そんな知り合いにどうすることもできない自分に怒りをおぼえたりする今日この頃です。
2013/05/01(Wed) 23:45 | URL  | ラッピー #79D/WHSg[ 編集]
No title
このブログで少しでもお役に立てたのなら>_< ほんと、消されてしまったりとかなるとモチベダウンどころの話じゃなく引退とかしても悔いが残ったりと;_; 最近では、運営も警告出したりとかと、色々動いてくれてるんで、改善を待ちたいところです
2013/05/03(Fri) 00:24 | URL  | リーザス@葉月翔 #79D/WHSg[ 編集]
No title
はじめまして、記事拝見しました。 なぜ見たか・・・実は昨日私もやられました。。。 リーザスさんとは少し状況が違うようで、私の場合認証メールはなく昨晩21時ごろログインしようとしたところパスが合わずログイン不可。数度試し、おかしいと思い公式でのログインを試みるもできず。 幸い私はvita経験があったのでvitaからログイン(一機につき1垢のみでパスいらず)倉庫やら手荷物やら確認した所やられておりました(´・ω・`) 発覚した所でチムメンと話しつつフレ達が集まってくれて、フレのフレ達へ名前を伏せた上での注意喚起をしてもらいました 日付変わって今日、昨日inしてなかったチムメンから秘密の質問は試したか?といわれチャレンジ。パス変更に成功しました。 被害総額およそ30m(マイショ履歴で追いきれない部分があるのでおよそですw)運営には報告済みですが24間経った現在未だ応答なし。泣き寝入りはしたくないですが今後の運営の対応待ちということになりそうです 対策の重要性を痛感しました(´>д<`) リーザスさんの記事内容など今後の対応の参考にさせていただこうと思いカキコミしました(`・ω・´) こういうときにフレっていいですね。オープン当時はソロでやってたので頼りになるフレがたくさんできてホントによかったと思います(因みにこの記事もフレが見つけてくれましたw) でゎでゎ長々と失礼しました(`・ω・´)ノ
2013/05/24(Fri) 21:31 | URL  | 6鯖のオレ娘 #79D/WHSg[ 編集]
No title
6鯖のオレ娘さん ブログ見てくださいまして、ありがとうございます。 いやほんと垢ハックはつらいとかそういう限度を超えてしまって、何と申し上げればよいかって思います。 被害総額もかなりのようですし、本当に運営からの早急な対応を、してもらいたいものですよね;; おっしゃる通りで、自分もチームとかフレがいなければどうなってたやらで、一番のレアはそれこそ人財かもしれませんね。 お互い、完全に元に戻るまで頑張りましょうね。
2013/05/25(Sat) 02:44 | URL  | リーザス@葉月翔 #79D/WHSg[ 編集]
No title
お久しぶりですー 自分もさきほどインしてみたところID&PASSが違うという表示が出ておかしいと思いパスを変更してインしたところメセタがやられていました・・・・・ 2600万あったメセタが8万まで減っていて愕然としましたorz 幸い自分はACをチャージしおらず、FUNも100未満でプレミアムセットも買っていなかったため被害はメセタだけで済みましたが2600万はかなり大きいです 一応運営に報告はいれましたが自分はあまり期待せずに待つことにします
2013/05/26(Sun) 17:55 | URL  | miyakyou #79D/WHSg[ 編集]
No title
あらら>< miyaさんまで被害に遭われてたなんて;_; ほんと、気長に待つしかなさそうですねー・・・
2013/05/29(Wed) 21:06 | URL  | リーザス@葉月翔 #79D/WHSg[ 編集]
No title
初めまして、ブログ拝見させていただきました。 vitaプレイしていたところ、先日6/3に垢ハックに遭いましたorz 自分も登録内容変更のお知らせメールがきた時にやられた!と思いました。 案の定帰ってみると(vitaの紐付の関係?で普通にインできました)、 キャラが削除されてた+アイテム等々が蹂躙されておりました。 大変参考になりました。 ありがとうございます♪ 自分はセガ、警察よりの回答待ちです。
2013/06/06(Thu) 17:13 | URL  | 8鯖の朝霧 #79D/WHSg[ 編集]
No title
8鯖の朝霧さん あっちゃー;_; 未だに被害拡大してるとは・・・ 運営もやっとワンタイム入れたはいいんですが、vitaだけのユーザーさんの場合どうするんでしょうねー・・・ 自分もまだ、警察とかの対応待ちですよ。 お互い色々大変ですけど、気長に頑張るしかなさそうですね><
2013/06/07(Fri) 03:46 | URL  | リーザス@葉月翔 #79D/WHSg[ 編集]
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